Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales
Actualizada: 15 de enero de 2025Responsable del Tratamiento
eraadarkean, con domicilio en C. Uría, 16, Planta 2 Oficina 1, 33003 Oviedo, Asturias, España, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos a través de info@eraadarkean.com o llamando al +34605166447.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios educativos de análisis de rentabilidad financiera:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE
- Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Datos académicos y profesionales: formación previa, experiencia laboral, objetivos educativos
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con el contenido
- Información de pago: datos necesarios para procesar transacciones (procesados por terceros seguros)
Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades específicas y bajo las bases legales correspondientes:
- Gestión de la relación educativa y prestación de servicios formativos
- Comunicación sobre programas, horarios y actualizaciones del curso
- Evaluación del progreso académico y personalización del aprendizaje
- Gestión administrativa y facturación de servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia educativa
- Mejora de nuestros servicios y desarrollo de nuevos contenidos
- Envío de información relevante sobre el sector financiero (con su consentimiento)
Sus Derechos como Titular
Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
Acceso
Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación
Restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Oposición
Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud por escrito a info@eraadarkean.com acompañada de copia de documento identificativo. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:
- Datos académicos: Durante la relación formativa y 6 años posteriores para obligaciones legales
- Información de contacto: Hasta que solicite su supresión o retire el consentimiento
- Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última actividad
- Información de pago: 6 años conforme a la normativa fiscal española
- Comunicaciones comerciales: Hasta la revocación del consentimiento
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización para análisis estadísticos.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos sensibles
- Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
- Formación continua del personal en protección de datos
- Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de impacto
- Protocolos de notificación de brechas de seguridad
Comunicación de Datos
Podemos compartir sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento
- Plataformas de pago seguras para procesar transacciones
- Servicios de comunicación y marketing (solo con consentimiento expreso)
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- Empresas colaboradoras para programas específicos (previa información)
Todos nuestros colaboradores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.
Transferencias Internacionales
En caso de utilizar servicios de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.
Contacto para Privacidad
Si tiene dudas sobre el tratamiento de sus datos personales o desea ejercer sus derechos, contáctenos:
C. Uría, 16, Planta 2 Oficina 1
33003 Oviedo, Asturias
info@eraadarkean.com
+34 605 166 447
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa aplicable.